您无法访问账单支付可能有两个原因.
- 账单支付不能在“私密”或“隐身”浏览模式下使用. 在访问数字银行时,请确保使用常规浏览窗口.
- 您的浏览器必须接受第三方cookie才能使用账单支付.
如果您访问账单支付有问题, 以下是为账单支付启用第三方cookie的说明:
Using the Chrome Browser
首先,在数字银行的顶部菜单中选择账单支付,进入账单支付页面. 在你的浏览器的右上角(在地址/Locations栏内),你会看到一个灰色的“眼球”图标,通过一个斜线. Click the eyeball icon. 在弹出的框中,点击“站点不工作”的链接?”. 最后,点击“允许cookie”按钮,为账单支付启用第三方cookie.
Using the Edge Browser
首先,在数字银行的顶部菜单中选择账单支付,进入账单支付页面. 在浏览器的右上角(地址/Locations栏内),你会看到一个带有红色“x”的“cookie”图标。. Click the cookie icon. 在弹出的框中,点击“站点不工作”的链接?”. 最后,点击“允许cookie”按钮,为账单支付启用第三方cookie.
Using the Firefox Browser
首先,在数字银行的顶部菜单中选择账单支付,进入账单支付页面. 在浏览器的左上角(地址/Locations栏内),你会看到一个“屏蔽”图标. Click the shield icon. 在弹出的框中,点击拨动开关禁用“增强跟踪保护”. 这将为账单支付启用第三方cookie.